赋能社区治理“最后一公里”，来看看杭州古荡街道如何数字加码_每日速读

时间：2023-02-13 16:51:51 来源: 钱江晚报

(相关资料图)

“由于我们这里是老小区，车位少，空间不足，以前总是会因为占位、挪车等情况发生争执，有时候甚至会动手打起来。”家住杭州西湖区古荡街道古东社区的居民感慨道，以往，大家发现情况就只能吵架理论，现在不一样了，只要发现占位、乱停的情况我们就上报给网格员，事情都能很快得到解决。

近年来，古荡街道积极构建基层社会新模式，以深化基层治理、提升城市管理、改善民生服务为核心，以“四通”数字化应用、搭建“五级塔防”工作体系、组建“共治体联盟”队伍力量为依托，全力构建“全域数智治理”新模式。

截至目前，累计处置西湖码事件17911条，110联动事件2914件，智慧三件套告警29845件，用数字化的力量筑牢基层安全防线，进一步加强社会治理精细化管理。

“快”是古荡街道“全域数智治理”新模式的一个明显特点。去年，在辖区美女峰山林起火，指挥中心立即启动应急响应，组织公安、应急、综合治理队伍共40余人参与灭火，最快速度控制了火势的蔓延，通过实战指挥、协同处突，山火顺利扑灭。而这得益于通过构建“1个核心指挥圈、2个风险防控圈、4个应急管理圈、7个联合执法圈、105个基层网格圈”的塔防体系。据悉，古荡街道通过“四层支撑”（即考核层、执行层、数据层和支持层）打通执法工作全流程，通过执法协调指挥、执法队伍监督、执法事件处置、执法全过程记录、执法人员考核、执法数据决策六大体系，全面提升执法事件处置效率。通过“统一受理→问题审核→任务派遣→事件处置→结果核查→事件评定”的流程，进行事件留痕记录，做到有依可循，全面完成塔防体系构建。

同时，为了“零距离”了解民之所需，古荡街道探索整合原有114名网格员覆盖辖区105个网格圈，形成辖区管理全覆盖，根据指挥中心指令和任务，做好日常巡防、事件处置、平安码扫码检查、三件套以查促装等工作。此外，整合辖区党支部、社会组织、物业等力量，构建“1+1+N”（专职网格员+兼职网格员+网格力量）的共治体联盟，打造“共建共治共享”的社会治理新格局。

“网格员可以通过依托网格通、执法通两个掌上工具，上报巡查过程中发现的问题；执法部门会第一时间到场处理，让问题最早发现，最快解决。”古荡街道相关负责人说。　　

社会治理的重心在基层。眼下，古荡街道以数字化改革为抓手，强化街道的统一指挥和统筹协调能力，通过联合执法增加聚合力、形成公信力，屯兵街面、集散为聚、形成合力，源头化解矛盾纠纷和不稳定因素，逐步构建“全域统筹、多方联动”的基层治理新格局，赋能社区治理的“最后一公里”。

标签：古荡街道联合执法指挥中心杭州西湖

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