音乐节临时取消，“韭菜”不好割了？之后又照常演出，说好的契约精神呢？

时间：2023-03-27 22:20:22 来源: 扬眼

演出市场全面复苏以来，各地音乐节接连不断，在乐迷们兴致盎然地在全国各地享受音乐现场演出时，音乐节的“幺蛾子”也没少上演。3月26日，在江西婺源婺女洲度假区举办的婺女洲星云青燥音乐节第一场演出结束，而这场演出，在正式开演的三天前还被通知已取消……

“演出取消”疑云密布，观众损失怎么办？

(资料图片仅供参考)

从婺女洲度假区官方公开的音乐节信息，婺女洲星云青燥音乐节分成了两个类型，3月17日到3月19日三天连续演出的是“燥动场”，3月25日到26日演出的是“青春场”，两个两次的参演嘉宾阵容和艺人侧重点并不一样，“燥动场”邀请了崔健、二手玫瑰、左右乐队、赵雷等嘉宾，偏向摇滚独立音乐流派，而“青春场”则邀请了薛之谦、喻言、张靓颖、刘宇等知名艺人，偏向明星演艺方面，乐迷们“按需购票”，问题出现在了“青春场”演出上。

27日，记者联系上了参加了26日青燥音乐节的吴女士。吴女士是江西人，在获知自己喜爱的艺人将会参加青燥音乐节后便购买了门票。“我是3月3号买的，因为婺源距离我目前的所在地比较近，还有我喜欢的歌手。”就在大家等待着26日音乐节时，23日却突发变故，“青春场”中粉丝号召力非常强的歌手张靓颖宣布因为个人身体不适的原因，没有办法参加音乐节演出，青燥音乐节官方也发布微博证实了这件事。无奈之下，冲着张靓颖去的乐迷们只能选择了退票。

没想到在23日当夜，事情变得魔幻起来。在张靓颖宣布退出演出后，粉丝群体中开始传出“音乐节也要取消了”的消息，多个艺人后援会称已接到音乐会取消的通知，不少人纷纷退票，当晚音乐节主办单位睿之雅文化发布声明表示音乐节正常举办。艺人张星特后援会方面发布消息称，23日晚19点，青燥音乐节的主办单位通知艺人团队26日音乐节取消，后援会方面便把消息同步给了粉丝，并询问公司后续处理方式，而公司方面一直没有回复。在此期间，不少粉丝退门票、退机票、退酒店，产生了经济严重损失，结果当晚十点半又回复了团队说演出不取消，后援会方面要求主办方给粉丝道歉并作出赔偿方案。

这一乌龙也给吴女士产生了影响，“23号时后援会通知粉丝音乐节取消了，粉丝的情绪很大。后来粉丝这边票基本就都退完了，怨气也比较大，（很多人）觉得为什么要因为张靓颖不来就取消音乐会。”吴女士回忆起当天的情形，她当日也以为音乐节要取消了就申请了退票，结果官方又说没有取消正常演出，“我退票后到处都买不到票，各平台上也没有退差价的票，很多粉丝都是到场后直接在黄牛那里买票了。”

幸运的是，吴女士是本地人，并没有产生非常大的损失，而对于很多外地赶来的粉丝来说，交通、酒店造成的损失就相当的大，临时取消产生的手续费可不少，“已经退了机票的粉丝也有很多因为（主办方）摇摆不定而来不了了，主办方也没有补偿方案。气人的是他们自己说的话，又自己辟谣，本来可以来很多人的，我觉得因为这个行为至少少了一半。”

兜兜转转几度反转后婺女洲音乐节在昨天还是演出了，却并没有让所有人满意。目前，社交媒体上有不少艺人喻言的粉丝向音乐节方面发起了抗议，原因是在宣传时预定的三十分钟表演时间在实际演出中并未达到，仅有十五分钟左右，粉丝们认为这是虚假宣传。但是在吴女士这边，她表示自己玩得还算是比较开心的，看完了自己喜欢的艺人表演后就走了，“但是当天婺源天气不是很好，场地里全都是泥巴水，没有办法蹦，这一点体验确实不行。”此外，她还提及因为音乐节的缘故，婺源当地甚至有酒店飙升至1000元一晚，“太差劲了，感觉就像是没见过钱一样，这边举办了个活动就使劲宰客，坐地起价。”因为价格过于离谱，很多人选择了消费者维权投诉，“最后也基本是给退了差价。”

当办音乐节成为流行后，“失信”的音乐节变多了

在前几年，因为疫情防控等原因，会有不少音乐节演出“失信”，在临到开场前几天宣布取消演出，大家也都基本表示了理解，但是如今还要“失信”，这就让消费者们难以接受了。吴女士透露，在去年也发生过类似的情况，“我是觉得主办方因为不可抗力的因素取消了演出是可以理解的，但是当时退票等待时间特别长，有一个多月才退款。粉丝也在疑虑，按理来说一到七个工作日就可以把钱退给观众的，为什么要这么久，他们拿这个钱去干了什么事？”

在今年以来，全国各地已经官宣了几十场大大小小的音乐节，名目繁多的音乐节也成为多地拉动文旅消费市场的强劲力量。值得注意的是，开始出现了音乐节临场宣布取消的怪象，比如原定于4月1日演出的2023花开天下国潮音乐嘉年华成都站在开票第二天就通知“不可抗力因素”延期，此外，还有青蜂音乐节、海报音乐节、西柚音乐节、弄潮音乐节等一批音乐节纷纷官宣取消，从此前的宣传海报来看，这些音乐节的门票价格不算很低，大多在两百到四百元左右。这些音乐节的取消也不由得令网友们纳了闷，这些所谓的不可抗力因素难道是因为门票售卖情况不理想吗？

目前的音乐节市场竞争相当的激烈，根据博主“回声办公室”统计，仅三月就有18场户外音乐节落地，在四月将会有30多场音乐节官宣，等到五六月的音乐节传统旺季，数量会更加多。在如此激烈的竞争中，流水拼盘的音乐节很难再获得市场的青睐，要获得符合预期的收入就变得更为困难。但临场了宣布取消对于已经购票的观众来说是一种失信的行为，破坏了观演双方的契约，长此以往对整个音乐节市场的口碑都将产生负面影响。同时，各个主办方、投资方也得冷静一下，即便是正处于流行的风口，音乐节也不是谁来都能“割韭菜”的。

扬子晚报|紫牛新闻记者沈昭

校对陶善工

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