长沙回龙村:便民活动进小区,惠民服务暖人心

时间:2023-08-04 17:35:08 来源: 湖南日报


(资料图片)

新湖南客户端8月3日讯(通讯员 万莹)8月3日,长沙市望城区大泽湖街道回龙村党总支与长沙银行联合开展以“便民活动进小区,惠民服务暖人心”为主题的志愿服务活动。在该村鑫湘雅苑小区内设服务站点,组织党员志愿者为村民进行医疗保险和养老保险的相关政策解答,并现场为村民办理失业证资料采集、退休村民办理医保卡、退休养老资格认证等业务。

早上8时,鑫湘雅韵小区物业管理处的会议室里坐满了收到通知需办理业务的村民,党员志愿者逐一进行登记,并安排村民有序排队,引导其办理所需业务。有的村民咨询养老保险的购买年限,有的村民咨询如何购买灵活就业,有的村民进行养老资格认证,有的退休村民排队等候办理医保卡。年级大的老人不懂如何线上操作,党员志愿者耐心地帮忙用手机扫码登记,采集身份证信息,拍照进行人脸识别,资料核实后,大家即刻拿到医保卡。

“还是我们回龙村考虑周全,事事为村民着想,天气太热了,年纪大走路都吃力,现在在家门口就可以办理医保卡,这个活动贴心又实在,我很满意。”村民唐国泉笑着说道。

“回龙村本月需办理医保卡的退休群众约400人,现在天气比较炎热,考虑到有办卡需求的都是55岁以上的人群,为了大家的方便,所以就安排到鑫湘雅韵小区集中办理。”回龙村妇女主任黄雪梅说。为最大限度便利村民,回龙村共设置有村委会、鑫湘雅韵小区、滨水铭城小区3个集中便民服务站点,同时也为行动不便的群众提供上门服务,切实把服务送到群众家门口,提升群众满意度。

下一步,回龙村党总支将持续开展服务零距离等系列惠民活动,不断强化党建引领,提升为民服务品质,切实了解辖区群众的需求,争当努力工作的“带头人”,老百姓的“贴心人”,群众利益的“守护人”,乐于奉献的“代言人”。

组稿:张立娟

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